ПУБЛІЧНА ОФЕРТА (ДОГОВІР)
ПРО НАДАННЯ ПОСЛУГ
Громадська організація «Ліга Культуризму Львова», код ЄДРПОУ 35382632 (іменується в подальшому – «Виконавець»), в особі Президента Шеремети Святослава Романовича, який діє на підставі Статуту, з однієї сторони, і будь-яка особа, яка прийняла (акцептувала) дану оферту (іменується в подальшому «Клієнт»), з іншої сторони,
далі Виконавець і Клієнт разом іменуються «Сторони», а кожен окремо – «Сторона», уклали даний Публічний договір (Договір публічної оферти) про надання послуг (іменується в подальшому «Договір») про таке.
Цей Договір, а також Додаток № 1 до нього, разом надалі – Договір, є публічним, відповідно до ст. 633 Цивільного кодексу України, їх тексти розміщені на Вебсайті Клубу, адресовані необмеженому колу осіб та їх умови є однакові для всіх Клієнтів.
1. Поняття та терміни
1.1. У цьому Договорі використовуються такі терміни та поняття:
1.1.1. Акцепт – повне, безумовне та беззастережне прийняття Клієнтом умов Публічної оферти та Клубних правил. Моментом Акцепту вважається зарахуванням коштів, сплачених Клієнтом на рахунок Виконавця, та/або оформлення (підписання) Клієнтом заяви-приєднання до Договору.
1.1.2. Вебсайт Клубу – https://ligafitness.com.ua/
1.1.3. Додаткові послуги – послуги, що надаються Клієнту в Клубі або іншими особами на території Клубу понад ті, що є у переліку базових послуг, та не включені до вартості відповідного типу Клубної картки.
1.1.4. Замовник (Клієнт) – правоздатна та дієздатна фізична особа, яка акцептувала Договір, ознайомлена з Клубними правилами, яких зобов’язується дотримуватися, та надала згоду на обробку своїх персональних даних.
1.1.5. Заява-приєднання – звернення про приєднання до цього Договору шляхом заповнення паперової анкети, google form, реєстрації через Вебсайт Клубу, через мобільний застосунок або іншим способом. В заяві-приєднанні підтверджується зобов’язання про виконання Статутних обов’язків, положень і правил Організації, а також згода на обробку своїх персональних даних відповідно до Статутних завдань і чинного законодавства.
1.1.6. Фітнес клуб «ЛІГА» (Клуб) – спортивний клуб, який надає послуги під брендом Фітнес клуб «ЛІГА» (LIGAFITNESS).
1.2. Приміщення Клубу – це приміщення, в яких надаються послуги, які розташовуються за адресою: м. Львів, вул. Шафарика, 16а, м. Львів, вул. Калнишевського, 16 та м. Львів, вул. Словацького, 1.
1.2.1. Клубна Картка – картка відповідного типу, яку обрав Клієнт, і яка надається йому для відвідування Клубу. Клубна картка є іменною і не може бути передана іншій особі.
1.2.2. Клубні правила – правила поведінки у Клубі, які є обов’язковими для усіх клієнтів Клубу. Клубні правила наведені в Додатку № 1 до цього Договору і є його невід’ємною частиною.
1.2.3. Куточок Клієнтів Клубу – стенд із регламентованою інформацією для максимального забезпечення інформування та захисту інтересів Клієнта, який розміщено у Приміщенні Клубу.
1.2.4. Послуги (базові послуги) – базовий комплекс фізкультурно-спортивних, оздоровчих, реабілітаційних, лікувальних, навчально-тренувальних послуг, а також послуг у сфері краси, косметології та відпочинку, перелік яких встановлений нормативними документами Виконавця та які включені до складу послуг відповідного типу Клубної картки, придбаної Клієнтом, і які надаються Клієнту протягом терміну дії Клубної картки.
1.2.5. Працівники Клубу (персонал Клубу, адміністрація Клубу) – фізичні особи, що перебувають у трудових відносинах з Виконавцем або у інший спосіб представляють його інтереси відповідно до чинного законодавства України.
1.2.6. Прейскурант цін – письмовий документ Виконавця, розміщений Куточку Клієнта Клубу або на Вебсайті Клубу, який містить перелік та вартість відповідних послуг, товарів, а також розмір фінансових (штрафних) санкцій, які діють у Клубі і можуть бути застосовані до порушника цього Договору, Клубних правил та інших Правил (Інструкцій), що діють у Клубі.
1.2.7. Публічна оферта (далі – «Оферта») – розміщення в Куточку Клієнта Клубу та/або на Вебсайті Клубу тексту Договору, який Виконавець зобов’язується укласти з фізичною особою на умовах, викладених у цьому Договорі.
2. Предмет договору
2.1. Виконавець зобов’язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором та всіма додатками до нього, забезпечити можливість користування матеріально-технічною базою, яка перебуває у власності (орендована) Виконавцем та надати комплекс Послуг, а Клієнт зобов’язується оплатити Послуги та дотримуватись умов даного Договору, Додатків до нього, Правил Клубу, правил техніки безпеки, умов користування Клубною Карткою, Прейскуранту цін Клубу, інших внутрішніх (локальних) документів Виконавця, якими регламентовано порядок та умови відвідування Клубу.
2.2. Виконавець зобов’язується надати комплекс Послуг за адресою Приміщень Клубу: м. Львів, вул. Шафарика, 16а, м. Львів, вул. Калнишевського, 16 та м. Львів, вул. Словацького, 1.
2.3. Послуги надаються Виконавцем Клієнту виключно за наявності у нього Клубної картки, що надає Клієнту доступ до Клубу та отримання комплексу Послуг в об’ємі, передбаченому типом Клубної картки. Клієнт також має право отримувати Додаткові послуги, що надаються на території Клубу. Додаткові послуги замовляються та оплачуються Клієнтом окремо.
2.4. Перелік Послуг, що надаються Клієнту, визначається відповідно до типу обраної ним Клубної картки (Абонемента), а додаткові послуги зазначені в Додатках, розміщених у Куточку Клієнтів Клубу. Послуги надаються згідно з Клубними правилами та іншими внутрішніми (локальними) документами Клубу.
3. Порядок укладення договору
3.1. Згідно зі статтею 633 Цивільного кодексу України цей Договір є публічним договором.
3.2. Публікація Виконавцем тексту Оферти та розміщення тексту Оферти в Куточку Клієнта Клубу Клубу або на Вебсайті Клубу є пропозицією Виконавця для необмеженого кола правоздатних та дієздатних фізичних осіб укласти Договір на умовах, викладених у тексті Публічної пропозиції.
3.3. Підтвердженням повного та безумовного акцептування Оферти є оформлення (підписання) Замовником Заяви-приєднання до Договору та/або внесення ним плати за замовлені Послуги, що свідчить про прийняття ним публічної оферти.
3.4. Договір вважається укладеним без його подальшого підписання з моменту отримання Виконавцем оплати Замовником замовлених Послуг чи вчинення інших дій, передбачених Договором, що свідчить про згоду дотримуватися умов Договору, без підписання письмового примірника Сторонами.
3.5. Укладаючи Договір, шляхом акцептування Клієнт підтверджує факт ознайомлення та згоди в повному обсязі з усіма умовами даного Договору та додатків до нього, а також автоматично погоджується з повним та безумовним прийняттям умов Договору, додатків до нього, що є невід’ємною складовою частиною Договору, та дає згоду отримати Послуги на встановлених Клубом умовах з моменту оплати обраних Послуг.
3.6. Замовником може бути фізична особа, яка досягла 16-річного віку.
3.7. Перебування дітей на території Клубу регламентується Правилами. Замовник зобов’язується забезпечити неухильне дотримання дитиною Правил перебування дітей на території Клубу і несе особисту відповідальність за будь-які негативні наслідки, які можуть настати під час перебування дитини на території Клубу.
3.8. Клієнт заявляє, що він усвідомлює, що факт укладення цього Договору означає:
а) Клієнт та/або особи, в інтересах яких укладено цей Договір, ознайомлений (-і) та свідомо погоджується (-ються) дотримуватися усіх умов Договору та Клубних правил.
б) Стан здоров’я Клієнта та/або осіб в інтересах, яких укладено цей Договір, дозволяє йому (їм) отримувати Послуги Виконавця відповідно до цього Договору, і що Клієнт та/або особи, в інтересах яких укладено цей Договір, не має (-ють) протипоказань щодо занять спортом взагалі та фізичних навантажень зокрема;
в) Якщо на момент підписання Договору Виконавцем проводились акції, Клієнт підтверджує, що був повністю проінформований про їх умови та безвідклично погоджується з ними, не висловлює заперечень, що порядок активації Клубної картки може відрізнятися від того, що зазначений. Клієнт також не висловлюватиме будь-яких вимог, якщо в майбутньому Виконавець проводитиме акції, що, на думку Клієнта, є більш вигідними, ніж умови, на яких Клієнт уклав цей Договір.
г) Клієнт та/або особи, в інтересах яких укладено цей Договір, дає (-ють) Виконавцю свою згоду на обробку його/їх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
4. Порядок надання послуг та їх обсяги
4.1. За цим Договором Виконавець надає Послуги у Клубі згідно з категорією обраної Клієнтом Клубної картки. Клубна картка встановленої категорії визначає доступ Клієнта до Клубу та конкретних Послуг, що надаються Клієнту. Виконавець надає Клієнтові Послуги за переліком, який відповідає Клубній картці Клієнта, обсяг і види яких наведено на Вебсайті Клубу та у Прейскуранті цін.
4.2. Доступ до Клубу можливий лише за наявності Клубної картки. Під час кожного відвідування Клубу Замовником з метою отримання Послуг адміністрацією Клубу проводиться перевірка Клубної картки.
4.3. Термін дії Клубної картки не обмежений, однак отримання Замовником спортивно-оздоровчих послуг може здійснюватися лише за наявності оплаченої категорії (періоду) Клубної картки згідно з прейскурантом.
4.4. Отримана Замовником Клубна картка переходить у його власність. Вартість виготовлення першої отриманої Замовником Клубної картки входить до вартості Послуг за цим Договором.
4.5. Додаткове виготовлення втраченої Замовником Клубної картки вважається наданням йому додаткових послуг та сплачується ним додатково згідно з прейскурантом.
4.6. У разі закінчення терміну дії оплаченої категорії (періоду) Клубної картки вважається, що Послуги Замовником спожиті, а Виконавець вважається таким, що надав Послуги належним чином та у повному обсязі.
4.7. Години відвідування Клубу Замовником встановлюються відповідно до розкладу роботи Клубу з урахуванням категорії Клубної картки згідно з прейскурантом Виконавця.
4.8. У разі якщо умовами Клубної картки встановлено часові обмеження відвідування, Замовник має право на відвідування Клубу та користування послугами, що надаються Виконавцем, виключно у межах годин, визначених умовами відповідної Клубної картки. Замовник зобов’язаний здійснити вхід до Клубу та залишити Клуб у межах встановленого часового інтервалу відвідування.
4.9. У разі якщо умовами Клубної картки передбачено обмежену кількість відвідувань, Замовник має право на відвідування Клубу виключно у межах визначеної кількості відвідувань, встановленої умовами відповідної Клубної картки.
4.10. Клуб залишає за собою право змінювати розклад роботи Клубу. Про такі зміни розкладу адміністрація Клубу заздалегідь повідомляє відвідувачів шляхом розміщення відповідної інформації в Куточку Клієнта Клубу або на Вебсайті Клубу крім випадків, які не залежать від волі Виконавця та/або Клубу. Такі зміни не вважаються зміною умов Договору і такими, що здійснюються на власний розсуд. У такому разі Виконавець не вважається таким, що порушив свої зобов’язання за Договором.
4.11. Клієнт погоджується з тим, що у разі, якщо після підписання цього Договору та/або активації клубної Картки він відмовиться від Договору, кошти, сплачені згідно з Договором, поверненню не підлягають.
4.12. Усі додаткові послуги сплачуються Клієнтом згідно з прейскурантом.
5. Вартість послуг та порядок розрахунків
5.1. Вартість послуг за цим Договором визначається відповідно до чинного Прейскуранту цін, що відповідає категорії обраної Клієнтом Клубної картки, який розміщено в Куточку Клієнта Клубу та/або на Вебсайті Клубу.
5.2. На підтвердження Акцепту Клієнт сплачує у національній валюті України на рахунок Виконавця кошти, які дорівнюють вартості Послуг за цим Договором, у термін, зазначений у рахунку на оплату.
5.3. Оплата Послуг здійснюється Замовником у готівковому або безготівковому порядку шляхом банківського переказу або у системі LiqPay.ua на поточний рахунок Виконавця.
5.4. Датою оплати Послуг вважається дата зарахування грошових коштів на поточний рахунок Клубу (в разі безготівкової оплати) або дата внесення готівкових грошових коштів в касу Клубу (в разі готівкової оплати).
5.5. Підтвердженням внесення коштів для Клієнта є довідка про сплату, яка видається (надсилається) йому на вимогу після оплати вартості послуг.
5.6. Квитанцію Клієнту надає Менеджер з продажу під час першого візиту до Клубу. Менеджер з продажу передає Клієнту Клубну картку, яка відповідає категорії та типу згідно з оплаченою Клієнтом сумою.
5.7. Кошти, сплачені Клієнтом відповідно до ст. 6 цього Договору, поверненню не підлягають. Винятком з цього правила може бути лише випадки, передбачені цим Договором.
5.8. До вартості обраної Клієнтом Клубної картки не входить вартість Додаткових послуг, що замовляються та оплачуються Клієнтом окремо за цінами, встановленими в затвердженому (погодженому) Виконавцем Прейскуранті цін.
6. Клубна картка
6.1. За цим Договором Клієнт обирає категорію Клубної картки відповідно до чинного Прейскуранту цін.
6.2. Клубна картка пред’являється Клієнтом при кожному відвідуванні Клубу і є пропуском до Клубу, а також засобом доступу до додаткових сервісів, послуг у Клубі.
6.3. За відсутності Клубної картки з будь-яких причин вхід до Клубу Клієнту дозволяється лише за згодою адміністратора Клубу.
6.4. Однією з обов’язкових умов реєстрації (активації) Клубної картки є наявність особистої фотографії Клієнта, яка виготовляється у цифровому форматі в момент реєстрації (активації) Клубної картки та вноситься до системи контролю доступу з метою персоніфікації Клубної картки та подальшої ідентифікації Клієнта.
6.5. Порядок використання Клієнтом Клубної картки визначається цим Договором та Клубними правилами.
6.6. Клубна картка є індивідуальною, її використання не може здійснюватися іншими особами.
6.7. Якщо Клієнт не відвідує Клуб, не використовує свою Клубну картку або використовує її не у повному обсязі через вагітність, відрядження, хворобу та/або через будь-які інші причини, термін дії Клубної картки не змінюється, а дата закінчення терміну її дії не переноситься, і, відповідно, грошові кошти, сплачені Клієнтом за цим Договором, поверненню не підлягають, якщо інше не передбачено цим Договором.
6.8. У разі настання випадків, зазначених у пункті 6.7. цього Договору, Клієнт може скористатися платною послугою призупинення (заморозки) дії Клубної картки у порядку, передбаченому Правилами Клубу.
7. Права та обов’язки Сторін
7.1. Клієнт має право:
7.1.1. отримувати Послуги на умовах та в порядку, передбачених цим Договором та Клубними правилами відповідно до типу обраної ним Клубної картки;
7.1.2. замовляти Додаткові послуги за окрему плату та користуватися іншими правами відповідно до Клубних правил;
7.1.3. змінити тип Клубної картки, що йому належить, на картку вищої вартості за умови здійснення відповідної доплати, визначеної Виконавцем;
7.1.4. отримувати консультації та звертатися за кваліфікованою допомогою до Адміністраторів Клубу або Виконавця з метою забезпечення найбільш ефективного та безпечного користування наданими Послугами;
7.1.5. надавати Виконавцю пропозицію щодо вдосконалення якості та ефективності надання Послуг;
7.1.6. отримувати будь-яку інформацію щодо діяльності Клубу, яка не вважається Виконавцем обмеженою у доступі;
7.1.7. на досудове та максимально повне врегулювання спірних питань, які можуть виникнути під час виконання Договору, і вживання усіх можливих досудових заходів для вирішення порушених питань;
7.1.8. брати участь у програмах лояльності для клієнтів Клубу у разі їх дії;
7.1.9. призупиняти дію Клубної картки, якщо це передбачено типом та категорією картки, обраної Клієнтом;
7.1.10. отримувати роз’яснення умов цього Договору та тлумачення Правил;
7.1.11. вимагати від Виконавця виконання його обов’язків за цим Договором.
7.2. Клієнт зобов’язується:
7.2.1. у порядку та у терміни, зазначені у цьому Договорі, оплатити вартість Послуг за цим Договором, що передбачені і відповідають типу обраної Клієнтом Клубної картки;
7.2.2. відвідувати Клуб у межах його робочого часу, зазначеного у Клубних правилах та відповідно до типу обраної Клубної картки;
7.2.3. повідомити співробітникам Виконавця достовірну інформацію щодо анкетних та контактних даних (ПІБ, номер телефону, вік тощо), а також інформацію про можливі протипоказання (стан здоров’я та ін.) щодо отримання Послуг;
7.2.4. надати відомості Виконавцю про особливості стану свого здоров’я, не починати заняття у разі поганого або різкого погіршення самопочуття;
7.2.5. не заходити до Клубу у стані алкогольного або наркотичного сп’яніння, не приносити та не розпивати спиртні напої;
7.2.6. не палити на території Клубу;
7.2.7. охайно та дбайливо ставитися до обладнання, додаткового інвентарю та іншого майна Клубу або Виконавця;
7.2.8. нести відповідальність за шкоду, завдану третім особам, а також відповідальність за свої дії під час відвідування Клубу, включаючи відповідальність за шкоду, завдану Клієнтом особисто чи особами, за яких він відповідає;
7.2.9. нести відповідальність за збереження свого майна, а також майна Виконавця під час відвідування Клубу.
7.2.10. дотримуватися усіх умов цього Договору, Клубних правил та інших внутрішніх (локальних) документів Виконавця, якими регламентовано порядок та умови відвідування Клубу;
7.2.11. дотримуватися правил суспільної моралі, громадського порядку та правил особистої гігієни;
7.2.12. з повагою ставитися до відвідувачів і співробітників Клубу, не допускати зі свого боку дій чи бездіяльності, які можуть завдати шкоди будь-яким особам, присутнім у Клубі;
7.2.13. дотримуватись усіх умов даного Договору, Додатків до нього, Правил Клубу, правил техніки безпеки тощо. У разі, якщо цим Договором та/або умовами користування Клубною Карткою, встановлено додаткові вимоги, спеціальні умови та інші положення, що передбачають певні обмеження щодо Клієнта в порівнянні з умовами Правил Клубу, то такі вимоги, спеціальні умови та інші положення, що передбачають певні обмеження щодо Клієнта в порівнянні з умовами Правил Клубу мають переважну силу і Клієнт повинен дотримуватись таких вимог, спеціальних умов та інших положень, що передбачають певні обмеження щодо Клієнта в порівнянні з умовами Правил Клубу.
7.3. Виконавець має право (безпосередньо або в особі Працівників Клубу):
7.3.1. вимагати від Клієнта оплати вартості Послуг відповідно до умов цього Договору;
7.3.2. вимагати від Клієнта дотримання усіх умов Договору, Клубних правил та інших внутрішніх (локальних) документів Виконавця, що регламентують діяльність Клубу;
7.3.3. робити зауваження Клієнту у разі порушення ним цього Договору, Клубних правил та вказувати на підстави такого порушення, а у разі якщо порушення сталося два і більше рази – видалити Клієнта з Приміщення Клубу;
7.3.4. при систематичному (два і більше разів) порушенні правил Клієнтом – позбавити його права відвідувати Клуб без повернення грошових коштів, оплачених за цим Договором. У такому разі Клубна картка Клієнта вилучається, а співробітники Виконавця складають та підписують відповідний акт. При цьому дія цього Договору припиняється з дати складання відповідного акту і вважається, що Клієнт отримав Послуги, а Виконавець вважається таким, що надав їх належним чином та в повному обсязі;
7.3.5. не допускати Клієнта до Приміщень Клубу, якщо зовнішній вигляд Клієнта дає співробітникам Виконавця підстави вважати, що останній перебуває у стані алкогольного сп’яніння або під впливом дії будь-якої з наркотичних речовин чи під дією медичних препаратів, якщо це впливає на поведінку, реакцію та свідомість Клієнта, і якщо обставини, перераховані у цьому пункті Договору, є очевидними для співробітників Виконавця;
7.3.6. не допустити Клієнта до користування Послугами у разі незадовільного стану здоров’я Замовника, що може завдати шкоди його здоров’ю або здоров’ю інших відвідувачів та персоналу Виконавця;
7.3.7. вимагати надання Клієнтом оригіналу довідки від лікаря про стан здоров’я при наявності у Клієнта ознак, що вказують на те, що стан здоров`я Клієнта може становити загрозу Клієнту та/або іншим Клієнтам та/або персоналу Клубу, а у разі підтвердження наявності таких ознак, Клуб має право відмовитись від надання Послуг Клієнту і розірвати Договір. У цьому випадку Клуб не повертає Клієнту грошові кошти, сплачені за Послуги;
7.3.8. вимагати від Клієнта відшкодування завданих ним збитків та нанесеної шкоди (матеріальні збитки та моральна шкода) на користь Клубу або на користь конкретних співробітників Клубу (залежно від випадку), окрім третіх (сторонніх) осіб, якщо Клієнт не доведе, що шкода завдана не з його вини;
7.3.9. у разі існування обставин непереборної сили (форс-мажор) припиняти надання Послуг на період дії таких обставин, або якщо буде така можливість, на час дії таких обставин зупинити дію Клубної картки Клієнта до дати припинення форс-мажору. У такому разі після припинення дії форс-мажору, термін дії Клубної картки Клієнта подовжується на термін існування дії обставин непереборної сили;
7.3.10. розвивати (розширювати) комплекс послуг (у т.ч. вводити нові типи карток) без погодження з Клієнтом;
7.3.11. співробітники Виконавця мають право видавати розпорядження та правила поведінки тією мірою, як необхідно для забезпечення у спортивних зонах порядку, безпеки та/або дотримання внутрішніх правил;
7.3.12. в односторонньому порядку вносити зміни у будь-який час на свій розсуд до цієї Оферти, Правил, Прейскуранту цін тощо. Такі зміни набирають чинності з часу розміщення зміненого тексту в Куточку Клієнта Клубу та/або на Вебсайті Клубу. Замовник погоджується і визнає, що внесення змін до Оферти спричиняє внесення таких змін до Договору, і такі зміни до Договору набирають чинності одночасно із внесенням змін до Оферти;
7.3.13. змінювати чинний розклад групових занять в односторонньому порядку, додавати або видаляти заняття з оповіщенням про це шляхом вивішування нових розкладів в Куточку Клієнта Клубу та/або на Вебсайті Клубу;
7.3.14. без попереднього сповіщення встановлювати і скасовувати різноманітні знижки, маркетингові акції, пільги, засновувати дисконтні програми, змінювати Прейскурант цін;
7.3.15. обмежувати використання будь-якого тренажера або обладнання для проведення профілактичних або ремонтних робіт з ним;
7.3.16. здійснювати відео та аудіо нагляд у Приміщеннях Клубу та на прилеглих територіях, а також відео та аудіо фіксацію усіх дій Персоналу та відвідувачів Клубу, без окремої згоди останніх (з урахуванням норм моралі та етики). Використовувати результати відео та аудіо фіксації відповідно до чинного законодавства України (у т.ч. як докази у будь-яких спірних питаннях);
7.3.17. Виконавець залишає за собою право відмовити в укладенні Договору особі, щодо якої у Виконавця є достатні підстави вважати, що оформлення такого Договору може спричинити зниження рівня безпеки і комфорту на території Клубу, а також обмеження прав, свобод та інтересів Клієнтів Клубу;
7.3.18. залучати до виконання своїх обов’язків за цим Договором третіх осіб, включаючи, але не обмежуючись, для надання Комплексу послуг, додаткових послуг;
7.3.19. інші права, передбачені чинним законодавством України, цим Договором, Клубними правилами, іншими внутрішніми (локальними) документами Виконавця, що регламентують порядок відвідування Клубу.
7.4. Виконавець зобов’язується:
7.4.1. забезпечити надання Послуг згідно умов Договору за умови належного виконання Клієнтом своїх зобов‘язань за Договором;
7.4.2. після укладання договору, на термін його дії передати Клієнту оплачену Клубну картку та надавати Послуги в порядку і на умовах, визначених цим Договором;
7.4.3. створити необхідні умови для того, щоб Клієнт на власний розсуд мав можливість скористатися як базовими, так і Додатковими послугами;
7.4.4. підтримувати функціонування спортивного обладнання та інвентарю, а також допоміжних побутових приміщень, призначених для користування Клієнтом;
7.4.5. забезпечити належну якість Послуг, що надаються у Клубі;
7.4.6. організувати надання Послуг на належному професійному рівні, дотримуватися загальноприйнятих норм етики та моралі;
7.4.7. у разі необхідності Виконавець забезпечує екстрений виклик спеціальних служб (рятувальних, медичних тощо).
8. Захист персональних даних
8.1. Клієнт погоджується з тим, що надані ним персональні дані, які зазначаються у заяві-приєднанні, необхідні для ідентифікації останнього та є добровільним волевиявленням Клієнта щодо дозволу на обробку його персональних даних та їх використання з метою повідомлення Клієнта про всі зміни, які можуть відбуватися в роботі Клубу. Клієнт дає свою згоду на вчинення Виконавцем таких дій з персональними даними Клієнта: збір, обробка, зберігання, внесення до баз даних Виконавця (у тому числі до електронних баз даних), а також на подальше використання і розповсюдження Виконавцем персональних даних відповідно до положень Закону України «Про захист персональних даних». Метою збору та обробки персональних даних Клієнта є: реалізація адміністративно-правових відносини та відносин у сфері бухгалтерського і податкового обліку; реалізація відносин у сфері реклами та збору персональних даних з комерційною метою.
8.2. Обробляються (надаються для фото) такі категорії персональних даних фізичних осіб: видані на ім’я фізичних осіб документи, підписані ними документи, відомості, які ці особи надають про себе, зокрема, прізвище ім’я, по батькові, паспортні дані, особистий підпис; місце проживання та/або місце перебування (реєстрації) фізичної особи; банківські реквізити; електронні ідентифікаційні дані (ІР-адреса, електронна адреса, номер телефону); реєстраційний номер облікової картки платника податків фізичної особи (індивідуальний податковий номер). Виконавець отримує персональні дані Замовника з відкритих джерел, а також безпосередньо від Замовника в письмових документах, що подаються Клієнтом на ім’я Виконавця (такі документи власноруч складаються Клієнтом та/або повинні бути підписані Клієнтом), а також шляхом надання Клієнтом Виконавцю копій документів, що містять персональні дані Клієнта.
8.3. Виконавець гарантує Клієнту захист його персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» і зберігання в базах даних Виконавця відповідно до умов цього Договору.
8.4. Клієнт погоджується, що Виконавець має право використовувати персональні дані Клієнта, у тому числі, але не виключно для повідомлення Клієнта про послуги та рекламні пропозиції Виконавця і його партнерів, контрагентів шляхом надсилання SMS, ММS, електронних повідомлень, пошти тощо.
8.5. Клієнт підтверджує, що він ознайомлений зі своїми правами у зв’язку з внесенням до Бази персональних даних, відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних».
9. Відповідальність сторін
9.1. За порушення зобов’язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність, передбачену цим Договором та чинним законодавством України.
9.2. Сторона, яка порушила зобов’язання, звільняється від відповідальності за його порушення, якщо вона доведе, що це порушення сталося внаслідок дії непереборної сили.
9.3. Виконавець не несе жодної відповідальності за будь-яке пошкодження, псування, забруднення майна (особистих речей, елементів одягу, власного спортивного спорядження, тощо) Клієнта.
9.4. Сторона вважається невинуватою і не несе відповідальності за порушення цього Договору, якщо вона доведе, що вжила усіх заходів, що залежать від неї, щодо належного виконання цього Договору.
9.5. Клієнт несе повну матеріальну відповідальність за шкоду та збитки, завдані Клубові та Виконавцю шляхом псування його обладнання та іншого майна.
9.6. Виконавець не несе відповідальності:
9.6.1. за досягнення чи недосягнення Замовником спортивних результатів, яких він бажав досягти в результаті відвідування занять у Клубі;
9.6.2. за шкоду, пов’язану з погіршенням здоров’я Клієнта, якщо стан здоров’я погіршився внаслідок гострого захворювання, загострення травми або хронічного захворювання;
9.6.3. за отриману Клієнтом травму на території Клубу, у тому числі у випадках, якщо причиною завдання шкоди здоров’ю стало порушення Клієнтом правил користування тренажерами, іншим обладнанням, правил безпеки, окрім випадків, коли така травма отримана з вини Клубу, наприклад, через несправний технічний стан спортивного обладнання, невідповідність обладнання заявленим характеристикам;
9.6.4. за дії третіх осіб, які не є його працівниками;
9.6.5. за особисті речі, що залишені Клієнтом без нагляду в роздягальнях та інших Приміщеннях Клубу.
9.7. Укладаючи Договір, Клієнт заявляє, що не має медичних протипоказань для отримання фізкультурно-спортивних послуг в Приміщенні Клубу і самостійно несе повну відповідальність за стан свого здоров’я.
9.8. Клієнт несе повну відповідальність у разі приховування від Виконавця інформації щодо стану свого здоров’я, що може спричинити отримання будь-якого роду шкоди як самим Клієнтом, так і іншими Клієнтами Клубу. Відповідальність перед Виконавцем та іншими Клієнтами за такі дії несе самостійно Клієнт, який приховав інформацію.
9.9. У разі систематичного порушення Клієнтом Клубних правил Виконавець має право застосувати до Клієнта відповідальність у вигляді блокування або анулювання його Клубної картки, а також відмовитися від Договору в односторонньому порядку, письмово сповістивши про це Клієнта за 2 (два) календарних дні, без здійснення будь-якого відшкодування Клієнту та виплати грошових компенсацій за сплачені за Договором Послуги.
9.10. Сторони домовились, що Виконавець має право стягнути суми штрафних санкцій та/або нанесених Клієнтом збитків/шкоди, така сума повинна бути оплачена Клієнтом протягом 3 (трьох) банківських днів з дати отримання відповідної вимоги. В разі прострочення Клієнтом строку відшкодування збитків/шкоди більше ніж на 5 (п‘ять) календарних днів, Клуб має право розірвати Договір в односторонньому порядку. При цьому Клуб не повертає Клієнту грошові кошти, сплачені ним за цим Договором.
9.11. Виконавець не несе відповідальності за технічні незручності, спричинені проведенням сезонних, профілактичних або аварійних робіт комунальними службами. Виконавець не несе відповідальності за дії третіх осіб, які не є його працівниками.
10. Форс-мажор
10.1. Сторона звільняється від відповідальності за невиконання або неналежне виконання обов’язків за цим Договором, якщо воно стало наслідком дії обставин непереборної сили, а саме: стихійного лиха, війни і військових дій, страйку (-ів), диверсії, аварії, пожежі, масового безладдя і заворушень, пожежі у будівлях (чи в їх частинах), де розташований Клуб; рішення державних органів, які заважають або унеможливлюють виконання Виконавцем своїх зобов’язань за Договором та/або які значно погіршують становище Виконавця у порівнянні з умовами цього Договору, та/або які, на думку Виконавця, суттєво негативно впливають на можливість Клієнта виконувати цей Договір; ситуації, які суттєво впливають на можливість чи неможливість Виконавця виконувати взяті на себе зобов’язання за Договором; дії власників приміщень, де розташований Клуб, у тому числі такі, які призвели до втрати права Виконавця щодо розміщення Клубу; ремонтно-профілактичні роботи у будівлях, де розташований Клуб, і проведення яких не було заплановано Виконавцем заздалегідь; аварії у системах водопостачання, водовідведення, енергопостачання та кондиціювання, а також за умови, що дані обставини безпосередньо вплинули на виконання цього Договору. При цьому термін виконання зобов’язань за цим Договором продовжується на час дії вказаних обставин та їх наслідків.
10.2. Сторона, яка не може виконати свої зобов’язання через обставини, визначені п. 10.1. цього Договору, повинна в термін не більше ніж 5 календарних днів повідомити про це іншу Сторону письмово. Несвоєчасне (пізніше 5 календарних днів) повідомлення про обставини непереборної сили позбавляє відповідну сторону права посилатися на них для виправдання невиконаних своїх зобов’язань.
10.3. Доказом наявності та тривалості форс-мажорних обставин непереборної сили, зокрема можуть бути сертифікати, видані Торгово-промисловою палатою.
11. Вирішення спорів
11.1. Усі суперечки та розбіжності, що виникають у зв’язку з виконанням цього Договору, Сторони вирішують шляхом переговорів.
11.2. У разі, якщо суперечки та/або розбіжності не можуть бути вирішені шляхом переговорів, вони вирішуються у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.
12. Інші умови
12.1. Сторони гарантують одна одній, що володіють всіма правами і повноваженнями, необхідними і достатніми для укладання і виконання даного Договору відповідно до його умов.
12.2. Відповідач не несе відповідальність за зміст і правдивість інформації, що надається Клієнтом при укладенні Договору та Додатків до нього. Клієнт несе повну відповідальність за достовірність інформації, вказаної при укладенні Договору та Додатків до нього.
12.3. Сторони зобов’язуються зберігати конфіденційну інформацію, отриману в результаті виконання даного Договору, за винятком випадків, коли це санкціоновано іншою Стороною або вимагається державними органами відповідно до чинного законодавства України. За розголошення конфіденційної інформації Сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України.
12.4. Даний Договір вважається погодженим Клієнтом та укладеним за місцезнаходженням Приміщення Клубу з дати акцептування Клієнтом. Договір діє до останнього дня строку дії Клубної Картки або до дати дострокового розірвання Договору, в залежності від того, яка з цих дат наступить раніше.
12.5. Сторони домовились і погодились, що даний Договір в цілому та будь-яка його частина відповідає вільному волевиявленню Сторін і не можуть бути визнаними такими, що не відповідають інтересам обох Сторін.
12.6. Даний Договір може бути припинений Виконавцем у випадках, передбачених цим Договором і чинним законодавством, а також за взаємною згодою Сторін, що оформлюється додатковою угодою до даного Договору. Не зважаючи на інші положення даного Договору, Сторони погодились, що Виконавець має право з власної ініціативи в односторонньому порядку в будь-який час розірвати даний Договір.
12.7. Питання, не врегульовані Договором, регулюються чинним законодавством України.
13. Реквізити Виконавця:
ГРОМАДСЬКА ОРГАНІЗАЦІЯ «ЛІГА КУЛЬТУРИЗМУ ЛЬВОВА»
Код ЄДРПОУ 35382632
79049, Львівська обл., м. Львів, вул. Драгана, буд. 24, кв. 9
UA_______________ у __________ МФО
Президент ______________________________ Шеремета С.Р.
Додаток №1
до Публічного договору
(Договору публічної оферти)
про надання послуг
ПРАВИЛА ФІТНЕС КЛУБУ «ЛІГА» (LIGAFITNESS)
1. Основні терміни і визначення Правил Клубу
1.1. «Клубна Картка», «Абонемент» – види (умови) членства в Клубі, що відрізняються один від одного за вартістю, переліком Комплексу послуг, що входять у вартість даного виду членства і порядком їх надання Клубом. Визначаються відповідно до положення про види Клубних Карт та діючим Прейскурантом цін Клубу на Клубні Картки.
1.2. «Період дії Клубної Картки» – термін дії Клубної Картки (термін відвідування Клубу Клієнтом Клубу) – обчислюється від дати активації Клубної Картки і впродовж встановленого Договором періоду часу.
1.3. «Заморожування Клубної Картки» – можливість за період дії Договору, призупинити термін дії Клубної Картки на певний період часу, згідно з умовами Клубної Картки.
1.4. «Мобільний додаток Клубу» – програмне забезпечення, що використовується Клієнтом для запису на заняття, скасування запису, отримання інформації про послуги Клубу та управління Клубною карткою.
1.5. «Комплекс послуг» – послуги, включені у вартість Клубної Картки.
1.6. «Додаткові послуги» – послуги, що не включені у вартість Клубної Картки та які надаються на території Приміщення Клубу за окрему плату відповідно до діючого Прейскуранту цін на Додаткові послуги Клубу.
1.7. «Групове заняття» – заняття, що проводиться інструкторами Клубу для Клієнтів Клубу, тривалістю від 30 до 90 хвилин залежно від формату заняття. Регламентується розкладом Клубу.
1.8. «Персональне тренування» (ПТ) – заняття з персональним тренером за індивідуальною програмою тривалістю до 60 хв. Проводиться після повної оплати, згідно Прейскуранту цін Клубу.
1.9. «EMS-тренування» – вид тренування із застосуванням електроміостимуляції, що проводиться Інструктором із використанням спеціального обладнання.
1.10. «Тренування CrossFit» – вид функціональних тренувань, що проводяться у Клубі у спеціально обладнаній зоні під керівництвом Інструктора.
1.11. «Супроводжуюча особа» — один із батьків або законний представник неповнолітньої особи, який від імені та в інтересах неповнолітньої особи уклав Договір для отримання нею Послуг відповідно до умов цього Договору та Додатків до нього.
1.12. «Авторський клас» – заняття, призначене для поглибленого вивчення обраної програми. Відрізняється від Групового заняття форматом проведення заняття, який включає етапи детального роз’яснення, а також відпрацювання окремої техніки/елементів. Акторський клас є індивідуально розробленою програмою тренера, яка повною мірою зможе розкрити обраний напрямок. Тривалість від 30 до 90 хвилин. Проводиться за додаткову плату.
1.13. «Технічні перерви» – перерви в роботі Клубу в цілому, сауни, солярію та інших приміщень для проведення прибирання, санітарної обробки і технічного обслуговування за нормами експлуатації.
1.12. Усі поняття, вказані в розділі 1 цих Правил Клубу, трактуються нижче за текстом Правил Клубу в тому значенні, в якому вони визначені в розділі 1. Поняття, які визначені в розділі 1 Договору публічної оферти (договору) про надання послуг, у цих Правилах трактуються відповідно до їх трактування у Договорі.
2. Положення про види Клубних карт, строк їх дії і можливості їх призупинення.
2.1. Категорії основних Клубних Карток, їх обсяг і види наводяться на Вебсайті Клубу та у Прейскуранті цін.
2.2. Умови (призупинення) заморожування основних Клубних Карток:
2.2.1. умови призупинення Клубної Картки можливі на добровільній основі лише у тому випадку, якщо заморожування передбачене видом Клубної Картки.
2.2.2. заморожування Клубної Картки оформлюється на підставі звернення Клієнта у відділ продажу або телефонного дзвінка Клієнта в Клуб.
2.2.3. заморожування оформлюється в день звернення Клієнта.
2.2.4. мінімальний термін заморожування – 1 день. Загальна кількість днів та періодів заморожування визначається видом Клубної Картки і терміном її дії.
2.2.5. заморожування здійснюється лише на майбутній період. Заморожування минулим числом неможливе.
2.3. Активація Клубних карток
2.3.1. у разі, якщо при укладенні цього Договору Клуб відкритий, то Клубна картка вважається активованою при першому відвідуванні Клубу, але не пізніше, ніж через 7 (сім) календарних днів з дати укладення цього Договору. У разі якщо Клієнт клубу протягом вищевказаного терміну не активував Клубну картку, то вона вважається активованою з 00-00 годин 7 (сьомого) дня з дати укладення Договору.
2.4. Підвищення категорії
2.4.1. клієнт Клубу може змінити тип або вид Клубної Картки, тобто здійснити підвищення категорії, шляхом доплати суми різниці між сумою грошових коштів, внесеною Клієнтом при оформленні Клубної Картки згідно діючого Прейскуранту цін.
2.5. Переоформлення
2.5.1. Клієнт Клубу має право одноразово впродовж терміну дії Клубної Картки на залишок терміну її дії переоформити Договір на іншу особу віком доросліше 18 років, яка не є і не була раніше Клієнтом Фітнес Клубу «ЛІГА», на підставі оформлення додаткової угоди до Договору з оплатою, згідно затвердженого Прейскуранта цін Клубу на дану послугу.
2.5.2. для процедури переоформлення необхідна обов’язкова присутність Клієнта Клубу та особи, на яку здійснюється переоформлення Договору, а також оригінали їх паспортів, чек про оплату. Процедура переоформлення здійснюється менеджером Клубу у встановлений час роботи відділу продажу Клубу та є платною.
2.5.3. переоформлення можливе лише основних видів Клубних Карток. Спеціальні пропозиції Клубних Карток переоформленню не підлягають.
3. Комплекс послуг, передбачений Клубною Карткою. Додаткові послуги.
3.1. Клубна Картка передбачає надання базового комплексу послуг, а саме: фізкультурно-спортивних, оздоровчих, реабілітаційних, лікувальних, навчально-тренувальних. До базових послуг також можуть включатися інші послуги, передбачені Клубними картками.
3.2. До Додаткових/індивідуальних послуг відносяться послуги, які не включаються до базового комплексу послуг, передбаченого Клубною карткою, в залежності від її виду, та до яких, зокрема, можна віднести: персональні тренування, консультації фахівців, комерційні класи/авторські студії, солярій, сауна, послуги масажу, косметологічні послуги, послуги краси, оздоровлення та омолодження, переоформлення, відновлення Клубної Картки та ін. Повний перелік Додаткових/індивідуальних послуг наводяться на Вебсайті Клубу та у Прейскуранті цін.
3.3. Попередня оплата є необхідною умовою для надання Послуг Клієнтові Клубу фахівцем Клубу.
3.4. Плата за Додаткові послуги може бути здійснена у готівковій або безготівковій формі в гривнях лише через касу Клубу, через мобільний додаток або Веб-сайт Клубу, та зарахування на рахунок Клубу грошових коштів за надані, отримані або замовлені Послуги.
3.5. Відвідування Клубу Клієнтом можливо тільки за умови відсутності у нього заборгованості перед Клубом. Якщо у Клієнта виникла заборгованість перед Клубом, Клуб має право обмежити Клієнту доступ на територію Приміщення Клубу та до деяких Послуг до моменту погашення Клієнтом такої заборгованості.
3.6. Клієнти Клубу можуть користуватися послугами лише інструкторів Фітнес Клубу «ЛІГА». Проведення Персональних тренувань або Групових занять Клієнтами або гостями Клубу у будь-якій зоні Клубу заборонене. При порушенні цієї умови, адміністрація Клубу залишає за собою право усунення від тренування і виключення порушника/ів з числа Клієнтів Клубу без відшкодування Клієнту залишку сплаченої ним суми за Договором та/або Додатковою угодою.
3.7. Попередній запис на Додаткові/індивідуальні послуги Клієнт здійснює особисто. Клієнт може самостійно обрати тренера оплаченої категорії, для отримання послуги з персональних тренувань або скористатись порадою фітнес консультанта щодо вибору тренера. В разі відмови Клієнта від тренера з будь-якої причини, Клієнт може скористатись послугами з персональних тренувань іншого тренера оплаченої категорії або нижче, при цьому перерахунок кількості тренувань чи вартості залишку послуг не відбувається.
3.8. Клієнт Клубу має право відмовитися від надання Послуги, попередивши про це Клуб не пізніше, ніж за 8 (вісім) години до початку надання Послуги. Повідомити про відмову необхідно фахівця, який надаватиме Послугу або адміністратора Клубу. У разі скасування та/або перенесення Послуг при умові порушення Клієнтом строків встановлених цим пунктом, такі Послуги вважаються наданими у повному обсязі та вартість таких Послуг підлягає обов’язковій оплаті за рахунок коштів Клієнта. Оплата, здійснена за такі зарезервовані Послуги поверненню не підлягає.
4. Правила користування шафою
4.1. Клуб може надати Клієнту шафу в роздягальні для зберігання спортивного інвентарю та/або іншого майна Клієнта.
4.2. Клуб має право в цілях безпеки, проводити відкриття шаф для зберігання, які не були звільнені клієнтами по закінченні їх часу перебування в Приміщенні Клубу, і вилучати залишені там речі, які зберігаються протягом 7 (семи) днів. По закінченні 7 днів з моменту вилучення, клуб відповідальності за вилучені речі не несе.
4.3. Клуб не несе відповідальності за збереження цінних речей, документів, мобільних телефонів, грошей, зданих разом з речами в шафу, за наслідки, пов’язані з порушенням клієнтом цих правил та/або інших документів, встановлених на території Клубу, а також за шкоду, заподіяну клієнту діями третіх осіб.
5. Режим роботи Клубу
5.1. Клуб відкритий для відвідування з 07:00 до 23:00 (понеділок – субота), з 09:00 до 21:00 (неділя) впродовж усього року з урахуванням технічних перерв.
5.2. Режим роботи у святкові дні та про зміни у режимі роботи додатково повідомляється в Куточку Клієнта Клубу та на Вебсайті Клубу.
5.3. Режим роботи залу групових програм визначається розкладом в Куточку Клієнта Клубу та на Вебсайті Клубу.
5.4. Кількість технічних перерв в роботі Клубу і/або окремих його залів, приміщень, а також їх тривалість визначається відповідно до санітарних правил і норм України, а також норм технічної експлуатації.
5.5. Клієнти Клубу в 22:45 (понеділок-субота) і в 20:45 (неділя) повинні покинути приміщення Клубу, призначені для заняття, для завершення роботи Клубу.
5.6. Клієнт зобов’язаний залишити Приміщення Клубу не пізніше встановленого часу закриття Клубу або згідно з режимом відвідування за типом обраної ним Клубної Картки, в залежності від того, що наступить раніше. Затримання Клієнта у Приміщенні Клубу понад 15 (п’ятнадцять) хвилин після його закриття або ж вихід з Приміщення Клубу із затриманням Клієнта у Приміщенні Клубу понад 15 (п’ятнадцять) хвилин, згідно режиму відвідування за типом обраної Клубної Картки, розцінюється як додаткове перебування Клієнта у Приміщенні Клубу поза встановлений час та вважається Додатковою послугою та сплачується Клієнтом.
5.7. Клуб залишає за собою право змінювати режим роботи Клубу в цілому або окремих його залів і приміщень у зв’язку з проведенням в Клубі спортивних заходів, за умови розміщення інформації в Куточку Клієнта Клубу не менше ніж за 3 (три) календарних дні до дати початку заходу.
5.8. Клуб залишає за собою право при проведенні профілактичних та ремонтних робіт обмежити або припинити доступ відвідувачів в зони, де проводяться зазначені роботи.
6. Правила відвідування Клубу
6.1. Відвідування Клубу можливе лише при наявності активної Клубної Картки. Клубна карта пред’являється адміністратору рецепції Клубу. Клубна Картка не підлягає передачі третім особам.
6.2. За відсутності Клубної Картки доступ в Приміщення Клубу можливий за допомогою мобільного додатку. При втраті або пошкодженні, Клубна Картка має бути відновлена Клієнтом за додаткову плату, відповідно до діючого Прейскуранту цін Клубу. Процедура відновлення Клубної Картки відбувається у відділі продажу при пред’явленні документу, що засвідчує особу Клієнта
6.3. Клієнти Клубу зобов’язані дотримуватися і підтримувати громадський порядок та загальноприйняті норми поведінки, поважно поводитися по відношенню до інших відвідувачів, обслуговуючого персоналу, не допускати дій, що створюють небезпеку для оточення. Заборонено турбувати інших відвідувачів Клубу, порушувати чистоту і порядок, використовувати у розмові нецензурні вирази, лайку.
6.4. Якщо дії Клієнта Клубу створюють загрозу для його власного життя (здоров’я) або для життя (здоров’я) оточуючих, а також, якщо вище вказані дії суперечать загальноприйнятим нормам моралі та етики, співробітники Клубу мають право застосувати заходи до вказаних осіб у вигляді відсторонення від тренувань (перебування в Приміщенні Клубу), виведення за межі Приміщення Клубу або виклику співробітників правоохоронних органів.
6.5. Для зберігання особистих речей на час знаходження в приміщенні Клубу необхідно користуватися спеціально обладнаними місяцями для зберігання речей (шафи). Усім відвідувачам рекомендується уважно відноситься до особистих речей, не залишати їх без нагляду, не довіряти їх іншим особам. За загублені та/або залишені без нагляду речі Клуб відповідальності не несе. Після закінчення отримання послуги шафа в роздягальні Клієнтом звільняється. Усі знайдені на території Приміщення Клубу речі зберігаються впродовж 7 (семи) календарних днів. Інформацію про забуті речі можна отримати у адміністратора рецепції Клубу.
6.6. При втраті ключа, яким закривалася шафа для зберігання речей Клієнта, Клієнт зобов’язаний негайно повідомити про це адміністратора рецепції Клубу. В такому разі речі видаються Клієнту на підставі звернення Клієнта, при пред’явленні ним документа, що посвідчує особу (паспорт) і доказів приналежності йому речей (опис речей, що зберігаються в шафі).
6.7. Покидаючи Приміщення Клубу, Клієнт повинен здавати адміністратору рецепції Клубу будь-які предмети, орендовані ним на час даного відвідування Клубу. У разі втрати (пошкодження) Клубної Картки або замку від шафи, іншого майна Клубу, Клієнт Клубу зобов’язаний відшкодувати вартість загубленого (пошкодженого) майна відповідно до діючого Прейскуранту цін Клубу.
6.8. При акцептуванні Договору Клієнт Клубу підтверджує, що ні він, ні його неповнолітні (малолітні) діти, які відвідують Клуб разом з ним, не мають медичних протипоказань для заняття фізкультурою, спортом, фізичних навантажень і Клієнт Клубу повністю бере на себе відповідальність за стан свого здоров’я та за стан здоров’я своїх неповнолітніх (малолітніх) дітей.
6.9. Клієнт Клубу зобов’язаний самостійно та відповідально контролювати своє власне здоров’я. За наявності гострих інфекційних і/або шкірних захворювань, а також при загостренні хронічних захворювань, слід утриматися від відвідування Клубу.
6.10. За наявності ознак гострого або хронічного, інфекційного та/або шкірного захворювань у Клієнтів Клубу, відвідування Клубу заборонено. При недотриманні даного правила, Клуб залишає за собою право тимчасово відсторонити Клієнта Клубу від відвідування Клубу до повного одужання і вимагати оригінал довідки від лікаря – фахівця.
6.11. В цілях безпеки Клієнта, в Клубі ведеться відеоспостереження. Акцептуванням Договору Клієнт Клубу погоджується на проведення відеоспостереження в Клубі.
6.12. Клієнти Клубу зобов’язані дотримуватися правил особистої гігієни, використовувати чисті рушники під час занять, не використовувати різкі парфумерні запахи.
6.13. На території Приміщення Клубу заборонено:
6.13.1. вживати та/або поширювати в Приміщенні Клубу алкогольні напої, медикаменти, наркотичні засоби, а також палити на території Приміщення Клубу;
6.13.2. знаходитися на території Приміщення Клубу зі зброєю, приносити в Приміщення Клубу легкозаймисті, вибухові речовини і боєприпаси;
6.13.3. кіно-, відеозйомка і фотографування в Клубі Клієнтами та/або Гостями Клубу без спеціальної домовленості з адміністрацією Клубу;
6.13.4. самостійно вмикати і вимикати звукову, теле-, відеотехніку, комп’ютерну техніку Клубу, використовувати розетки для підключення електронних пристроїв, регулювати будь-яке інженерно-технічне устаткування;
6.13.5. вмикати та програвати власні музичні носії на музичному обладнанні Клубу. Входити на територію службових та інших технічних приміщень без спеціального на те дозволу персоналу Клубу;
6.13.6. у роздягальнях та саунах сушити і розвішувати білизну, рушники та інші речі.
6.13.7. користуватися приладдям для гоління в душових, з метою уникнення спричинення незручностей Клієнтам Клубу, а також для попередження засмічення каналізаційних мереж;
6.13.8. користуватися маслами, медом, косметичними засобами в вигляді скрабів, меленою кавою в душових та саунах Клубу;
6.13.9. залишати без нагляду дітей;
6.13.10. знаходитися дітям віком, доросліше 3 років у роздягальнях та саунах протилежної статі;
6.13.11. вживати їжу в місцях, призначених для тренувань, саунах і в роздягальнях;
6.13.12. виносити майно Клубу за межі Приміщення Клубу;
6.13.13. дії інтимного характеру в Приміщенні Клубу;
6.13.14. самовільно розміщувати на території Приміщення Клубу оголошення, рекламні матеріали, проводити опитування. При порушенні цієї умови, адміністрація Клубу залишає за собою право усунення від тренування і виключення порушника/ів з числа Клієнтів Клубу без відшкодування Клієнту залишку сплаченої ним суми за Договором та/або Додатковою угодою;
6.14. Правила відвідування тренажерного залу.
6.14.1. З метою безпеки та профілактики травм при занятті, Клієнту Клубу рекомендується пройти медичне обстеження. Пам’ятайте, що Клієнт Клубу несе особисту відповідальність за своє здоров’я і звільняє Клуб від якої-небудь відповідальності за можливі травми та/або нещасні випадки на території Клубу. Без дозволу лікаря-фахівця на здійснення фізичних навантажень, Клієнт Клубу займається на власний ризик.
6.14.2. При першому відвідуванні тренажерного залу, Клієнт Клубу повинен пройти Вступний інструктаж.
6.14.3. Клієнт Клубу повинен дотримуватися правил техніки безпеки та правил експлуатації тренажерів.
6.14.4. Відвідування тренажерного залу можливе лише в змінному спеціальному спортивному одязі та закритому взутті (кросівках), призначених для заняття фітнесом. Змінне взуття має бути чистим (без піску та бруду на протекторі підошви) і обов’язково закрите. Під час тренувань верхня частина тіла має бути закрита і необхідна наявність індивідуального рушника.
6.14.5. Щоб уникнути отримання травм, Клієнт Клубу повинен дотримуватися основних принципів тренування, інформацію про які він отримав при проходженні Вступного (ознайомчого) інструктажу. При необхідності Клієнт Клубу може звернутися за допомогою до тренерів Клубу.
6.14.6. Після виконання вправи, Клієнту Клубу необхідно прибирати за собою обладнання та предмети особистого користування.
6.14.7. Залишати грифи, гантелі та інші вільні ваги з упором на стіни, дзеркала чи інші конструкції. Необхідно повертати обладнання в спеціально відведені для даного місця. Клієнти Клубу несуть матеріальну відповідальність за втрату або псування використовуваного обладнання, інвентарю, а також іншого майна Клубу.
6.14.8. Не кладіть руки на ланцюги, штовхачі або під піднятий вантаж, який забезпечує опір. Переконайтесь, що селекторний ключ, який фіксує значення ваги, встановлений повністю.
6.14.9. Забороняється доторкатися до тросів, ланцюгів, блоків, обтяжень або інших рухомих частин тренажера під час виконання вправ.
6.14.10. Не намагайтесь підняти надто велику вагу, яка перевищує Ваші можливості.
6.14.11. Додайте диски на штангу одночасно на обидві сторони. Акуратно розвантажуйте штангу після того, як закінчили виконувати вправу.
6.14.12. Завжди використовуйте замки під час роботи зі штангою, аби надійно зафіксувати диски на грифі.
6.14.13. Вправи з гантелями і штангою повинні виконуватися на відстані на ближче 1,5 метрів від дзеркала.
6.14.14. Під час збирання – розбирання штанги стежте за тим, щоб на одній стороні не було великої переваги – це може призвести до падіння спорядження.
6.14.15. Під час виконання вправ зі штангою і гантелями будьте дуже уважними, щоб не травмувати тих, хто займається поруч з Вами.
6.14.16. Заборонено пересувати тренажери та кидати інвентар на підлогу, оскільки це призводить до псування підлогового покриття і підвищує рівень шуму.
6.14.17. Для безпеки Клієнта Клубу, вправи з інвентарем, що складають максимальну вагу в тренажерному залі рекомендується виконувати з інструктором або досвідченим партнером.
6.14.18. Щоб уникнути нещасних випадків, присутність дітей молодше 16 років в тренажерному залі заборонена, за виключенням проведення персонального тренування.
6.14.19. Діти старше 16 років можуть займатися в Клубі самостійно в тренажерному залі та на групових студіях, відповідно до розкладу роботи Клубу. Батьки несуть особисту відповідальність за дітей на території Клубу, при цьому на дітей поширюються усі правила та документи, що регламентують роботу Клубу.
6.14.20. Інструктор має право перервати тренування, що проводиться батьком чи матір’ю з порушенням норм безпеки та що завдає шкоди неповнолітній дитині.
6.14.21. Клієнти Клубу несуть матеріальну відповідальність за псування та втрату спортивного інвентарю. У разі поломки спортивного інвентарю, Клієнти Клубу зобов’язані повідомити про це черговому інструктору.
6.14.22. Будь-який з тренажерів може бути обмежений для користування у будь-який момент (ремонт, профілактичні роботи). У разі поломки тренажеру, Клієнт Клубу повинен повідомити про це черговому інструктору. Самостійне усунення поломок заборонене.
6.14.23. Використовувати магнезію (білий порошок або розчин, що є окисом магнію або сіллю магнію та призначений для підсушування рук і, як наслідок, збільшення надійності хвату) та крейду заборонено.
6.15. Правила відвідування залу Групових занять.
6.15.1. Відвідування Групових занять здійснюється за попереднім записом через мобільний додаток Клубу.
6.15.2. Щоб уникнути отримання травм, рекомендується відвідування заняття, що відповідає індивідуальному рівню підготовки Клієнта.
6.15.3. Групове заняття проводиться за затвердженим розкладом. Зміни в розклад вносяться адміністрацією Клубу в односторонньому порядку.
6.15.4. У разі несвоєчасного скасування або неявки заняття вважається використаним.
6.15.5. У разі запізнення Клієнта на Групове заняття Інструктор не допускає його до тренування.
6.15.6. Адміністрація залишає за собою право замінювати заявленого у розкладі інструктора, а також вносити зміни в розклад Групового заняття.
6.15.7. Відвідування залу Групових занять можливе лише у змінному спеціальному спортивному одязі та взутті (кросівках), призначених для заняття фітнесом. Змінне взуття має бути чистим (без піску та бруду на протекторі підошви) і обов’язково закритим.
6.15.8. Під час тренувань верхня частина тіла має бути закрита (жінкам в спекотну пору року дозволяється спортивний топ).
6.15.9. При відвідуванні залів, призначених для Групових занять, потрібно мати з собою рушника для особистої гігієни при користуванні карематами.
6.15.10. На Групових заняттях не дозволяється використовувати власну хореографію та вільний для тренувань інвентар без дозволу інструктора.
6.15.11. Клієнти Клубу зобов’язані прибирати за собою після заняття обладнання та предмети особистого користування.
6.15.12. Заборонено резервувати місця в залах Групових занять.
6.15.13. Заборонено відвідування залу Групових занять дітям, яким не виповнилося 16 років, окрім тих Групових занять, які проводяться безпосередньо для дітей відповідного віку.
6.15.14. Заборонено використання мобільних телефонів під час групового заняття, їх потрібно ставити у беззвучний режим перед входом до залу групових програм.
6.15.15. Заборонено в залах Групових занять використання відкритих ємностей для води, а також скляних ємностей.
6.15.16. Самостійне заняття в залах Групових занять може проводитися в період часу, вільного від Групових занять, що вказані в розкладі, та за попереднім резервуванням на персональний тренінг.
6.15.17. У разі проведення персонального тренінгу Інструктором у Груповій студії інші Клієнти зобов’язані звільнити приміщення студії.
6.16. Правила відвідування EMS-тренуваннь.
6.16.1. Відвідування EMS-тренувань здійснюється за попереднім записом через Мобільний додаток Клубу або адміністрацію Клубу.
6.16.2. У разі несвоєчасного скасування або неявки тренування вважається використаним.
6.16.3. У разі запізнення Клієнт до EMS-тренування не допускається інструктором.
6.16.4. Проведення EMS-тренування здійснюється із використанням спеціального обладнання та екіпірування. Клієнт зобов’язаний використовувати відповідний одяг, необхідний для проведення тренування.
6.16.5. Перед початком EMS-тренування Клієнт зобов’язаний повідомити Інструктора про стан здоров’я, наявні протипоказання або погіршення самопочуття.
6.16.5. Клієнту забороняється самостійно змінювати налаштування обладнання або використовувати його без дозволу Інструктора.
6.16.6. Під час проведення EMS-тренування доступ до студії для інших Клієнтів обмежується до завершення тренування.
6.16.7. Клієнт несе відповідальність за достовірність наданої інформації щодо стану свого здоров’я та усвідомлює можливі ризики, пов’язані з проходженням EMS-тренування.
6.17. Правила відвідування сауни та банного комплексу.
6.17.1. Необхідно дотримуватися правил особистої гігієни. Перед відвідуванням сауни та бані обов’язкове прийняття душу.
6.17.2. Під час перебування у фінській/інфрачервоній сауні слід уникати зіткнення з поверхнею кам’янки – це може викликати появу сильних опіків.
6.17.3. В цілях гігієни, рекомендується в сауні стелити рушник на лаву.
6.17.4. Забороняється:
– накривати кам’янку сторонніми предметами – це може привести до пожежі;
– заходити у сауну у взутті;
– користуватися медом, маслами, кремами, сильними парфумерними ароматами, масками, скрабами у тому числі меленою кавою та іншими косметичними засобами;
– плескати у відсік для каменів воду, масло та ароматизатори;
– заносити пластикові склянки та пляшки у сауну;
– споживати їжу на території сауни;
– залишати дітей в сауні без нагляду батьків;
– залишати/тримати відкритими двері в сауну.
6.17.5. Увага! Занадто довге перебування в сауні викликає підвищення температури тіла, що може виявитися небезпечним для Вашого здоров’я.
6.18. Правила відвідування солярію.
6.18.1. Сеанс засмаги здійснюється у порядку загальної черги за попередньою оплатою на рецепції Клубу.
6.18.2. Рекомендується використовувати засоби, спеціально розроблені для засмаги в солярії та після сеансу інсоляції, підібрані до Вашого типу шкіри. У разі недотримання правил користування косметикою для засмаги і солярієм, Клуб не несе відповідальності за негативні наслідки.
6.18.3. Якщо сеанси засмаги викликають яку-небудь небажану реакцію, яку Ви не можете пояснити, і симптоми не зникають впродовж короткого проміжку часу, рекомендуємо проконсультуватися з лікарем.
6.18.4. Обов’язково захищайте очі за допомогою спеціальних захисних окулярів.
6.18.5. У солярії рекомендується засмагати в плавках, а жінкам необхідно закривати груди (найзручніше використовувати одноразові стікери для захисту грудей в солярії).
6.18.6. У разі недотримання правил техніки безпеки та правил користування солярієм, за негативні наслідки Клуб відповідальності не несе.
6.19. Правила відвідування Клубу супроводжуючими особами.
6.19.1. Супроводжуючі особи, що не мають Клубної Картки, не допускаються до відвідування Приміщення Клубу.
6.19.2. Зоною очікування для них є зона рецепції Клубу.
6.19.3. Супроводжуюча особа має право виключно на перебування на території Приміщення Клуб протягом часу надання Послуг особі, яку вона супроводжує. Супроводжуюча особа не має права на отримання Послуг та інших фізкультурно-спортивних послуг в Приміщенні Клубу, а також не має права на використання будь-якого обладнання, інвентарю, що знаходиться в Приміщенні Клубу.
6.19.4. У разі, якщо встановлено факт того, що Супроводжуюча особа користується фізкультурно-спортивними послугами в Приміщенні Клубу, Клуб має право розірвати Договір з Супроводжуючою особою та неповнолітньою особою в односторонньому порядку без відшкодування залишку сплаченої ним суми за фізкультурно-спортивні послуги.
7. Правила перебування дітей в Приміщеннях Клубу
7.1. Режим роботи під час якого дозволяється перебування дітей до 16 років в Приміщеннях Клубу, встановлюються Клубом, про що адміністрація Клубу повідомляє відвідувачів шляхом розміщення відповідної інформації на Вебсайті Клубу, в Куточку Клієнта Клубу та/або будь-яким іншим шляхом.
7.2. Діти відвідують Клуб у відповідності до встановленого режиму його відвідування – за категорією та типом обраної Клубної Картки, та не повинні затримуватися у приміщенні Клубу після закінчення ними занять.
7.3. Виявлення випадків перебування дитини на території Приміщення Клубу без Супроводжуючої особи або персонального тренера, тягне за собою здійснення зауваження Супроводжуючій особі дитини у вигляді письмового попередження, а у разі якщо таке порушення сталось два і більше рази – Клуб має право заблокувати дитині її Клубну Картку та позбавити дитину права подальшого відвідування Клубу без повернення Супроводжуючій особі грошових коштів, сплачених за Договором.
7.4. Діти, які знаходяться на території Клубу повинні поводитись відповідно до правил громадського порядку – не турбувати інших відвідувачів Клубу, дотримуватись чистоти та порядку на території Приміщення Клубу, правил гігієни, санітарії та пожежної безпеки. За дотримання правил поведінки дітей на території Приміщення Клубу відповідальність несуть Супроводжуючі особи. Клуб не несе відповідальності за забуті, загублені або залишені дитиною без нагляду речі.
7.5. З метою запобігання розповсюдження ГРЗ серед відвідувачів Клубу не допускається відвідування Приміщення Клубу дитиною хворою на ГРЗ. Такій дитині може бути відмовлено в доступі до Приміщення Клубу адміністрацією Клубу.
7.6. Клубна Картка пред’являється адміністратору Клубу кожного разу при відвідуванні Приміщення Клубу.
7.7. Незалежно від віку дитини її переодягання у Клубі, самостійно або за допомогою Супроводжуючої особи, вихователя чи тренера, повинно відбуватись у роздягальні відповідно статі дитини.
7.8. Після закінчення занять шафа у роздягальні має бути звільнена.
7.9. Вхід дитини і Супроводжуючої особи на територію Приміщення Клубу, призначену для тренувань, можливий лише в спортивному змінному одязі та взутті.
7.10.Запізнення дитини на Групове заняття не допускається з міркувань безпеки. Інструктор має право не допустити дитину до занять у разі її запізнення. Час запізнення дитини на Групове заняття визначається згідно з годинниками, встановленими у Приміщенні Клубу.
7.11. Скасування або перенесення зарезервованої для дитини Послуги здійснюється заздалегідь, а саме: не пізніше, ніж за 2 години до її початку. При несвоєчасному скасуванні або перенесенні таких Послуг Супроводжуючою особою вважається, що вони були надані у повному обсязі, а оплата за них поверненню не підлягає.
7.12. Дітям віком до 16-ти років (включно) категорично заборонено:
1.1.1. самостійно відвідувати Групові заняття для дорослих в студіях групових програм, відвідувати зони тренажерного залу самостійно або у супроводі Супроводжуючої особи, за винятком проведення персонального тренінгу;
1.1.2. переодягатися у роздягальнях, що не відповідають статі дитини;
1.1.3. знаходитися на території Приміщення Клубу в супроводі особи, яка не є Клієнтом Клубу та не являється представником дитини;
1.1.4. знаходитися на території Приміщення Клубу більше ніж 2 години без тренувань.
7.13. Розклад Групових занять для дітей може змінюватись Клубом в односторонньому порядку, про що відвідувачам повідомляється шляхом розміщення відповідної інформації на Вебсайті Клубу, в Куточку Клієнта Клубу або будь-яким іншим способом.
7.14. Супроводжуюча особа свідомо погоджуються з тим, що участь його дитини у всіх тренуваннях, групових заняттях та інших заходах відбуватиметься на власний ризик Супроводжуючої особи.
7.15. Супроводжуюча особа підтверджує факт ознайомлення з Правилами Клубу і заявляє, що вона ознайомила з ними свою дитину.
8. Завершальні положення.
8.1. Клуб має право в односторонньому порядку вносити зміни та доповнення до цих Правил клубу. Нові Правила замінюють попередні, про що Клуб інформує Клієнтів Клубу не менше ніж за 3 (три) календарних дні до вступу їх в дію, шляхом розміщення в Куточку Клієнта Клубу та на Вебсайті Клубу. З дати вступу в силу зміни та доповнення стають обов’язковими до виконання Клієнтом. В разі, якщо Договором та/або додатковими угодами до нього та/або умовами користування Клубними Картками та/або спеціальними пропозиціями Клубних Карток встановлено додаткові вимоги, спеціальні умови та інші положення, що передбачають певні обмеження щодо Клієнта в порівнянні з умовами цих Правил, то такі вимоги, спеціальні умови та інші положення, що передбачають певні обмеження щодо Клієнта в порівнянні з умовами цих Правил мають переважну силу і Клієнт повинен їх дотримуватись.
8.2. Клуб має право в односторонньому порядку розірвати Договір, у разі порушення Клієнтом Клубу цих Правил або умов Договору та/або обмежити доступ до Клубу на розсуд адміністрації Клубу.
8.3. Клуб має право надавати Комплекс послуг та додаткові послуги із залученням сторонніх фахівців.
8.4. У випадку дострокового розірвання Договору та/або у разі порушення цих Правил, оплата за невикористаний час за Клубною Карткою та/або Договором не повертається.
8.5. Усі спори та розбіжності, що виникають між Сторонами за цими Правилами, вирішуються шляхом проведення переговорів між Клубом та Клієнтом Клубу. Розбіжності, при наявності яких Сторони не досягли домовленості, підлягають розгляду в судових органах за місцем знаходження Клубу.
8.6. Все, що не врегульовано положеннями цих Правил, регулюється законодавством України.
8.7. Клуб має право отримувати в офіційному порядку інформацію про Клієнтів в правоохоронних та імміграційних органах з метою недопущення на територію Приміщення Клубу осіб, чия присутність, поведінка та інші дії можуть викликати негативне відношення інших Клієнтів або наразити їх на небезпеку.
8.8. Клуб залишає за собою право відмовити в укладенні Договору особі, відносно якої у Клуба є достатні підстави вважати, що укладення Договору може спричинити зниження рівня безпеки і комфорту на території Приміщення Клубу, а також обмеження прав, свобод та інтересів персоналу та Клієнтів Клубу.
8.9. Клуб має право відмовити у доступі до Приміщення Клубу Клієнту Клубу, у якого є заборгованість щодо оплати додаткових послуг або штрафів.
8.10. За невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань, встановлених Договором та цими Правилами, Клуб і Клієнт Клубу несуть відповідальність відповідно до Договору, цих Правил та чинного законодавства України.
8.11. За технічні незручності, викликані проведенням сезонних, профілактичних або аварійних робіт службами комунального господарства, Клуб відповідальності не несе.
8.12. Адміністрація Клубу не здійснює контроль та не несе відповідальності за наявність вільних місць для особистого автотранспорту Клієнтів Клубу на стоянці.
8.13. В усьому іншому, що не врегульовано Договором та цими Правилами, Клуб і Клієнти Клубу повинні керуватися законодавством України.
9. Клуб:
ГРОМАДСЬКА ОРГАНІЗАЦІЯ «ЛІГА КУЛЬТУРИЗМУ ЛЬВОВА»
Код ЄДРПОУ 35382632
79049, Львівська обл., м. Львів, вул. Драгана, буд. 24, кв. 9
UA_______________ у __________ МФО
Президент ______________________________ Шеремета С.Р.